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年前的幾天,天天爆忙。

有一次,Villa正忙著爬格子,突然來了一通路人甲的電話。

甲:請問你是wala的爸爸還是媽媽?

(奇怪,居然聽不出來本人是男是女…不專業唷…)

V:我是他的媽,有什麼貴事嗎?

甲:我們是某某機構,現在在做巡迴服務。你的小孩是中年級,應該有補英文吧?

V:有啊(關你啥事?…)

甲:我們有專人可以到府服務,專誠為你的孩子講解背單字的秘訣唷!我們老師大約晚上8:00會到你們家,屆時你可以在旁邊聽,…可以增加親子互動…你的小孩會做功課到很晚嗎?

V:不會啊,沒有這種困擾…

甲:媽媽,你都是自己看功課喔!那會很辛苦唷!

V:(這種common是說搶了你們的生意是吧?) 你為什麼會有我家的電話?

甲:喔,不用擔心啦,我們不是補習班。我們是請同學推薦的啦,很多同學都推薦wala…

V:是嗎?如果是同學,應該知道她沒有這種需要吧!

甲:…

 

後記:

其實,Villa是好奇對方為什麼會有wala和LV家的正確電話?

接到這種電話,更可以了解教育週邊產業的辛苦!

補習班或安親班等,本身無罪。對方,應該是賣什麼軟體的營利機構吧!

只是,來電的那種客服素質,恐怕是反效果吧! 

或許,他們很厲害,拿到了潛在客戶的名單,但這只是單向的推銷技倆,根本不了解買方家庭的素質及相關需求…

當然,鐵定陣亡!

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    lonlavilla 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()