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話說

日前帶公主去鎮上最大的那家鐘錶店買錶

終於挑到了她喜歡的款式後

結帳時

服務人員竟把苦主的信用卡弄壞了!

而且沒有在第一時間道歉

還是本尊自己發現的

質問他們時

那位小老闆娘竟說~

你原來的卡片另一邊就有損壞…

的確

那只是卡片的膠膜有點狀況

(但沒有到捲起)

但是

你們硬塞硬刷的結果

造成的是整個磁條起飛!

 

尚有一組客人在買錶

本人認為業者不該有這種不專業的回應

於是

決定堅持到底

畢竟

這張卡片是無限卡

是本人最常使用的卡片

事後尚有自費更換新卡及時間等待的成本耶…

 

後來

處理完另一組客人後

這位小老闆踉才開始改變態度

向本人道歉

說不然送我一個禮物…

那就看你們的誠意了~

 

明明原來那位接待小姐力勸我們加入會員

不正代表著你們需要忠誠的客戶嗎?

我們買錶也想要有良好的服務唄

這位小老闆娘真的是新手嗎?

嫁入商人之家

要學的真的很多唷

第一步得先學會彎腰吧~

 

後來發現~

連說明書也沒附上

公主想設定一些功能

只好再回頭去拿

到了家之後

錶店才又打電話來

說什麼保證卡忘了給…

吼~

你們真的很不專業耶

第二代經營

真的讓人很不舒服唷~

 

 

 

 

 

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    lonlavilla 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()